网站易用性评估，五种不同的体验感受

当我们在做SEO的过程中，我们总是会考量影响网站排名的各种因素，它可能会有内容、外链、用户体验等等，而在这几项因素中，我们最容易忽略的就是网站的体验。  

它不光对商业产品转化有直接影响，它同时对搜索引擎排名也至关重要，因此，有时我们总是会总结一些造成网站易用性不高的原因，尽量的克服与修正。  

那么，网站易用性评估，五种不同的体验感受有哪些？  

根据以往做百度SEO公司的经验，我们将通过如下内容阐述：  

1、不安感  

当你通过特定关键词搜索，在SERP中点击一个URL进行到网站后，我们完成详尽的阅读时，而不清楚下一步需要点击什么。  

这个时候我们就会产生不安感，甚至有些焦虑，导致这个原因的因素很明显，我们可能：  

①缺失良好的面包屑导航，甚至是忘记添加超链接。  

②我们可能没有增加内链，提供相关性文章的阅读。  

③我们可能过度的强调页面视觉效果，相关链接做的非常隐蔽而不醒目。  

2、糊涂感  

通常产生糊涂感的情况，主要来自于服务型的网站，比如：当你试图去购买一张汽车车票的时候，我们发现有大量的选项，让我们选择，比如：不同集团公司的交通线路，不同时间的选择，不同的价格去往同样的目的地，这让我们在网站上进行选择的时候非常不容易。  

而对于一些不善于使用网络或者移动端手机的年长用户，很难操作。  

3、挫折感  

这是一个非常尴尬的问题，而通常发生在网站功能配置上，从后台的角度来讲，你的网站运营人员有的时候真的get不到网站开发者的点，比如：当你试图去更新一个页面模板的时候，你点击刷新更新主模板，可前端页面就是不改变，这个时候你是不是有种要命的挫折感。  

而对于前端用户而言，如果你试图评论一个文章，可当你输入相关文字的时候，你已经审查很多变，发现没有任何问题，可就是提交不成功，你是不是有种挫败感。  

4、错愕感  

错愕感是一个尴尬的事情，它主要是强调可能存在网站被黑的情况，当你正常浏览网站相关性内容的时候，可能出出现：  

①毫无感觉的就突然出现弹窗广告。  

②点击某一个页面的时候就跳转到一个毫不相干的页面，甚至是非法的。  

③阅读一半的情况，而继续阅读需要付费。  

5、被骗感  

这种感觉是一些流量网站经常会使得用户产生的感觉，通常对方通过流量联盟的合作形式，将你吸引到自身的网站，而在站内中布局大量具有诱导点击的页面。  

而当你真正访问这些页面的时候，通常会出现如下几种情况：  

①题文不符，标题与实际内容页面，风马牛不相及，根本讨论的不是一个问题。  

②偷梁换柱，调换概念，你可能希望看到A，但对方讨论的内容是A++。  

③价目混淆，通常你在线上买东西的时候，会出现价目混淆的情况，比如：茶叶20一斤，对方标注的是20一两。  

总结：针对网站易用性的评估，我们仍然有诸多细节需要讨论，而上述内容，仅供参考！